Trong doanh nghiệp, mỗi một bộ phần đều đóng một vai trò vô cùng quan trọng trong việc điều hành và phát triển nhằm đạt mục đích kinh doanh xác lập ban đầu. Tuy là một bộ phận nhỏ trong khối hành chính nhân sự, nhưng C&B lại đảm nhiệm vai trò chủ chốt trong việc trực tiếp chăm sóc túi tiền của nhân viên nơi văn phòng. Một số kinh nghiệm tuyển dụng C&B sau đây, chắc chắn sẽ hữu ích với doanh nghiệp.
1. C&B là gì?
Trước khi đi vào chi tiết, hãy nhìn qua các cấu trúc cơ bản của phòng nhân sự trong doanh nghiệp:
Tuyển dụng (Recruitment);
Lương thưởng (C&B);
Bộ phận hành chính (Admin);
Bộ phận đào tạo( Training);
Bộ phận phát triển và tổ chức ( Organization Development)
Bộ phận quản lý tài năng ( Talent Management)
Bộ phận xây dựng môi trường văn hóa doanh nghiệp ( Corporate Culture)
C&B (viết tắt của cụm từ Compensation & Benefits) chỉ sự chịu trách nhiệm về mọi quyết định lương thưởng và các phúc lợi của nhân viên trong công ty. Người làm C&B sẽ thực hiện công việc trực tiếp đến mảng lương thưởng và chế độ chính sách trong doanh nghiệp. Họ đảm bảo quyền lợi và việc thưởng phạt nhân viên một cách phân minh, theo đúng chính sách; thực hiện xử lý các vấn đề về thanh toán, khiếu nại về lương, thưởng, thôi việc, nghỉ việc, nghỉ phép, bảo hiểm,… và các chế độ khác của nhân viên trong công ty. Tựu chung lại, tính chất của công việc C&B mà nhân sự thực hiện là đề xuất giải pháp khắc phục các vấn đề về quyền lợi của nhân viên sao cho hợp lý và thỏa mãn sự hài lòng cao nhất.
2. Yêu cầu và kỹ năng cần thiết cho vị trí C&B
Công việc C&B khá phức tạp và cần sự chính xác. Do vậy, khi tuyển dụng C&B, một số yêu cầu về chuyên môn cũng như kỹ năng là điều cần thiết. Một số kỹ năng để đánh giá ứng viên phù hợp là:
– Có kỹ năng tổng hợp, phân tích và xử lý số liệu;
– Có kỹ năng tổ chức công việc tốt;
– Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng, các phần mềm nhân sự;
– Thường xuyên cập nhật và áp dụng các quy định pháp luật về lao động;
– Có ý thức cẩn thận, tỉ mỉ, chi tiết;
– Đam mê với công việc và khả năng chịu được áp lực.
3. Đánh giá ứng viên tuyển dụng C&B với những câu hỏi “hóc búa”
Đây sẽ là một số câu hỏi kinh điển mà các nhà tuyển dụng có thể đặt ra, nhằm mục đích xác định được mức độ yêu thích của bạn đối với công việc và kinh nghiệm của các ứng viên đối với vị trí này.
Tại sao bạn muốn ứng tuyển vào vị trí C&B?
Theo bạn, kỹ năng nào là cần thiết của một Chuyên viên C&B trong công việc?
Theo bạn, những khó khăn mà một Chuyên viên C&B phải đổi mặt là gì, bạn đã từng trải qua chưa?
Những khoản đãi ngộ bên cạnh mức lương là gì?
Bạn đã làm những gì để trau dồi, phát triển bản thân để nhanh chóng thích nghi với những thay đổi từ thị trường?
Vị trí C&B là quan trọng trong doanh nghiệp, bởi hiệu quả từ công việc này sẽ quyết định lớn đến việc thu hút và giữ chân nhân viên cho doanh nghiệp, đặc biệt là các ứng viên tiềm năng. Tính chất công việc đặc thù, yêu cầu các chuyên viên phải nhận định và xử lý khó khăn, nên vừa rồi là một số câu hỏi mà nhà tuyển dụng có thể tham khảo, áp dụng để biết được ứng viên có hoàn toàn phù hợp với công việc và môi trường doanh nghiệp hay không.
Hãy nhớ rằng, một trong những mục tiêu quan trọng khi tuyển dụng C&B là tìm kiếm một ứng viên có động lực và định hướng rõ ràng cho sự nghiệp của mình.
